Getresponse – Tools Email Marketing tốt và một số lưu ý cho người mới

Getresponse là gì? Khi tiếp thị qua email trở thành một trong những phương pháp tiếp thị kỹ thuật số phổ biến nhất, Getresponse được coi là công cụ tiếp thị qua email hiệu quả nhất mà các nhà tiếp thị yêu thích sử dụng. Nếu bạn chưa biết về Getresponse, hãy cùng sown.digital tìm hiểu thêm về nó.

Getresponse là gì?

1. Định nghĩa về Getresponse là gì?

GetResponse là phần mềm tiếp thị email tất cả trong một giúp các doanh nghiệp gửi email tự động, quản lý mối quan hệ khách hàng, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng: máy tính để bàn, thiết bị di động, máy tính bảng, v.v.

Đây là một trong những công cụ được các doanh nghiệp sử dụng phổ biến. Cụ thể, Getresponse là một ứng dụng tiếp thị qua email cho phép bạn:

• Nhập và quản lý danh sách email.
• Bạn có thể sử dụng dữ liệu GetResponse để tạo bản tin gửi đến người đăng ký của bạn. Điều này có thể giúp bạn cập nhật các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi mới nhất của bạn.
• Sử dụng trả lời tự động để tự động gửi email đến người đăng ký.
• Phân tích dữ liệu tiếp thị qua email rất quan trọng để hiểu được mức độ thành công của các chiến dịch của bạn. Dữ liệu này có thể bao gồm các số liệu như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển tiếp, v.v.

Getresponse gần đây đã cải tiến các tính năng của mình với mục tiêu trở thành một công cụ tiếp thị tất cả trong một.

Ngoài tiếp thị qua email, công cụ này còn cung cấp dịch vụ lưu trữ cho hội thảo trên web, trang đích và các tính năng khác liên quan đến quản lý quan hệ khách hàng – CRM (quản lý quan hệ khách hàng).

2. Chức năng chính

GetResponse bao gồm tất cả các tính năng bạn cần để tạo các chiến dịch email thành công:

Tạo hình ảnh trực quan cho trang web hoặc sản phẩm của bạn không cần phải đau đầu. Với trình chỉnh sửa kéo và thả dễ sử dụng của chúng tôi, bạn có thể tạo các biểu mẫu đăng ký và bản tin đẹp trong vài phút mà không cần phải thuê một nhà thiết kế.

Công cụ quản lý danh sách thông minh sẽ giúp bạn tiếp thị danh sách liên hệ của mình với độ chính xác cao nhất.

• Hệ thống phản hồi tự động của chúng tôi cho phép bạn theo dõi khách hàng một cách tự động, cung cấp thông tin, chương trình khuyến mãi và tất cả các hình thức giao tiếp thân thiện với khách hàng.

Các công cụ truyền thông xã hội giúp bạn dễ dàng khai thác để xây dựng danh sách email hiệu quả.

• Với tỷ lệ phân phối 99,5%, bạn có thể yên tâm rằng các thư chiến dịch của bạn đang đến hộp thư đến.

Các công cụ phân tích có thể giúp bạn đặt mục tiêu và xem lĩnh vực nào cần cải thiện khi nói đến tỷ lệ chuyển đổi.

• Trình chỉnh sửa trang đích giúp người dùng tạo trang đích chuyên nghiệp một cách dễ dàng.
• Giúp bạn tích hợp các chiến dịch tiếp thị qua email của mình với các ứng dụng phần mềm khác mà bạn đang sử dụng.

Chúng tôi luôn mở rộng các tính năng của mình để giúp bạn có được kết quả tốt hơn.

3. Ưu khuyết điểm của Getresponse là gì?

GetResponse là một trong những công cụ hiệu quả nhất để quản lý và xử lý dữ liệu email. Nó có giá cả rất cạnh tranh so với các đối thủ khác.

Getresponse cung cấp tiếp thị qua email, tự động hóa, trang đích, CRM và hội thảo trên web, tất cả trong một ứng dụng. Điều này giúp người dùng dễ dàng tận dụng tối đa các chiến dịch tiếp thị qua email của họ.

Tuy nhiên, Getresponse vẫn cần cải thiện một số điểm, đặc biệt là về thiết kế email, giao diện và khả năng phản hồi kém. Tương tự, các biểu mẫu thu thập dữ liệu cũng không hoàn hảo, đặc biệt là đối với người dùng muốn sử dụng thiết bị di động.

Dưới đây là tổng hợp những ưu và nhược điểm của GetResponse để bạn cân nhắc trước khi quyết định có nên chi tiền cho ứng dụng này hay không.

Ưu điểm :

• GetResponse là một lựa chọn hợp lý để tiếp thị qua email.
• GetResponse cung cấp một loạt các tính năng, bao gồm tự động hóa, thử nghiệm A / B và trang đích.
• GetResponse có tỷ lệ phân phối cao.

Nhược điểm :

• GetResponse có thể khó sử dụng đối với người mới bắt đầu.
• Một số người dùng đã báo cáo sự cố với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Ưu điểm của Getresponse là gì?

• Tùy chọn tự động hóa marketing tuyệt vời.
• Nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ email có giá cả phải chăng và được tích hợp nhiều tính năng, GetResponse là một lựa chọn tuyệt vời. Nó rẻ hơn nhiều đối thủ cạnh tranh và nó cũng cung cấp nhiều tính năng hơn.
• Nếu bạn thanh toán trước một hoặc hai năm sẽ được chiết khấu rất hấp dẫn. Rất khó để tìm thấy mức chiết khấu tương tự từ các đối thủ cạnh tranh.
• Chức năng hội thảo trên web là một ưu điểm chính mà không ứng dụng bán hàng nào có được.
• Tương tự chức năng crm cũng là nét độc đáo giữa những cái tên khác (mặc dù vẫn cần phát triển thêm để có thể thay thế hoàn toàn một công cụ crm)
• Tính năng report và split testing toàn diện.
• Tại Getresponse, chúng tôi đều hướng tới tỷ lệ khả năng phân phối. Chúng tôi công khai chia sẻ dữ liệu của mình trên trang web của mình và chúng tôi cung cấp dữ liệu về khả năng cung cấp cho các bản tin điện tử mà bạn gửi đi. Bằng cách này, bạn có thể chắc chắn rằng tin nhắn của bạn đang được chuyển đến người đăng ký của bạn.
• Getresponse linh hoạt hơn khi phân nhóm dữ liệu so với các đối thủ cạnh tranh – đặc biệt là Mailchimp.
• Công cụ này cho phép bạn thêm người đăng ký vào danh sách email của mình bằng phương pháp chọn tham gia một lần hoặc chọn tham gia kép.
• GetResponse cho phép bạn dễ dàng xem trước bản tin điện tử của mình trên điện thoại thông minh và có tỷ lệ phản hồi gửi email cao.
• Khả năng tạo trang đích là một chức năng hữu ích, nhưng bạn phải trả rất nhiều tiền để sử dụng tất cả các tính năng của nó.
• Bạn có thể dùng thử tất cả các tính năng của GetResponse trong 30 ngày mà không cần phải nhập bất kỳ chi tiết thẻ tín dụng nào.
• Tất cả các gói của chúng tôi đều được hỗ trợ miễn phí 24/7.

Nhược điểm của Getresponse

• Thiết kế bản tin email có thể khá khó chịu. Giao diện kéo và thả thường rườm rà và khó sử dụng.
• Các biểu mẫu thu thập dữ liệu thường có tỷ lệ phản hồi thấp và bạn không thể kiểm soát thời gian hoặc vị trí chúng xuất hiện trên trang web của mình.
• Chức năng CRM cần được cải thiện để thay thế các ứng dụng CRM độc lập.
• Template email RSS-to-HTML hạn chế.
• Bạn chỉ có thể sử dụng phông chữ an toàn cho bản tin điện tử của mình, điều này dẫn đến các mẫu không bắt mắt bằng đối thủ cạnh tranh của bạn. Cơ cấu định giá của bạn cũng khó hiểu.
• Người dùng phải trả thêm tiền để dùng các công cụ tạo landing page. Đây là một phí khá cao so với các công cụ tạo landing page khác.
• Trang đích của tiện ích bổ sung không đi kèm với tính năng thử nghiệm a / b, có nghĩa là để sử dụng chức năng này, bạn sẽ phải nâng cấp lên gói đắt tiền hơn.
• DKIM authentication chỉ có trong gói “Max” đắt tiền hơn.
• Không hỗ trợ trên điện thoại.
• Tính năng chính của Getresponse

Các tính năng của Getresponse được đánh giá là cực kỳ thân thiện với người dùng.

Nó không chỉ cung cấp thông tin cần thiết về tiếp thị qua email như lưu trữ, mẫu, trả lời tự động, dữ liệu, v.v. như đã đề cập trước đây, mà ứng dụng này gần đây đã mở rộng thêm một số tính năng để biến nó thành một tiếp thị tất cả trong một. Ứng dụng CRM.

Những việc có thể làm với Getresponse là gì?

Câu hỏi đặt ra là: GetResponse có thể làm được tất cả không? Hãy cùng khám phá một số đặc điểm chính để tìm ra câu trả lời.

1. Xây dựng database khách hàng

Cho phép bạn dựa trên các mẫu biểu mẫu và trang đích hiện có với các thư viện đẹp. bạn chỉ cần kéo và thả để tạo biểu mẫu hoặc trang đích chỉ trong vài phút.

Sau khi bạn đã thiết lập biểu mẫu hoặc trang đích, hãy chia sẻ liên kết với đối tượng của bạn để thu thập thông tin khách hàng. Cơ sở dữ liệu của bạn sẽ được chia thành các chiến dịch (chiến dịch tiếp thị), và tất nhiên, có bao nhiêu chiến dịch và chúng được gọi là gì là tùy thuộc vào bạn.

2. Gửi email cho khách hàng

Phần mềm email marketing Getresponse cung cấp cho người dùng thư viện các mẫu email chuyên nghiệp và đẹp mắt giúp họ soạn thảo email cho khách hàng. Không có giới hạn về số lượng email có thể được gửi. Phần mềm này cũng bao gồm một tính năng lên lịch linh hoạt để bạn tận dụng.

3. Tạo lịch trình cho thư trả lời tự động của bạn – để nó tự động gửi email theo lịch trình của bạn.

Bạn có thể thiết kế kịch bản email cho từng chiến dịch của mình (danh sách khách hàng). Hệ thống sẽ tự động chạy theo script mà bạn đã tạo.

Ví dụ: bạn tạo một kịch bản trong đó bạn có một loạt bài giảng để gửi cho khách hàng mới. Bạn có 10 bài giảng và bạn định gửi chúng trong vòng 100 ngày. Bạn gửi một bài giảng cứ sau 10 ngày. Bạn chỉ cần thiết lập điều này một lần và bất kỳ khách hàng mới nào đăng ký chiến dịch của bạn sẽ tự động nhận được từng bài giảng lần lượt trong suốt 100 ngày.

4. Tạo website (langding page)

Bạn có thể tạo một trang web đẹp mà không cần biết bất kỳ mã nào. Chỉ cần kéo và thả. GetResponse cung cấp cho bạn thư viện mẫu cho các trang đích mà bạn có thể sử dụng để tham khảo. Nó cho phép bạn sử dụng tên miền của riêng mình cho các trang web này.

5. Hội thảo trực tuyến với webminar

Công cụ này cho phép bạn tạo hội thảo hoặc lớp học trực tuyến với tư cách là giảng viên ngay trên nền tảng Getresponse.

Hệ thống sẽ cho phép bạn tạo và gửi lời mời đến khách hàng của mình trong cơ sở dữ liệu, đồng thời sẽ có một liên kết duy nhất để bạn chia sẻ và mời thêm sinh viên.

Bạn sẽ tương tác với sinh viên thông qua micrô, webcam, trang trình bày, bảng trắng kỹ thuật số hoặc chia sẻ màn hình từ máy tính của bạn.

Đăng ký trải nghiệm ngay bạn nhé, link tại đây.